經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商,就本次旅游的購物場(chǎng)所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協(xié)議。
1. 歐洲各國對商品定價(jià)都有嚴格管理,同一國家內同樣商品不會(huì )有較大價(jià)差。但各國之間會(huì )存在差別,請您仔細做好攻略后謹慎購買(mǎi)。以下推薦商店也是當地人購物場(chǎng)所,不排除某些商品出現略小價(jià)差現象,請您自行甄選,我們無(wú)法承擔退換差價(jià)的責任;
2. 購物活動(dòng)參加與否,由旅游者根據自身需要和個(gè)人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動(dòng)的,將根據行程安排的內容進(jìn)行活動(dòng)。除本補充確認中的購物場(chǎng)所外,無(wú)其他購物店;
3. 歐洲法律規定:購物金額低于1000歐元以?xún)瓤芍Ц冬F金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;
4. 游客在本補充協(xié)議約定的購物場(chǎng)所購買(mǎi)的商品,非商品質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不協(xié)助退換;
5. 游客自行前往非本補充協(xié)議中的購物場(chǎng)所購買(mǎi)的商品,旅行社不承擔任何責任;
6. 如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等)。 為保證景點(diǎn)正常游覽,旅行社可能根據實(shí)際需要減少本補充說(shuō)明約定的購物場(chǎng)所,敬請游客諒解;
7. 游客在境外旅游期間請務(wù)必謹慎看護好個(gè)人財產(chǎn),請隨團一起活動(dòng),隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無(wú)法為您做出相應的補償。導游將積極協(xié)助您辦理報案等相關(guān)事宜(請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方:托運的行李中,大巴車(chē)上,酒店房間。);
8. 百貨公司,免稅店,奧特萊斯,名品專(zhuān)賣(mài)店不屬于針對旅游團隊的購物場(chǎng)所,所以并不在《旅游法》法規限制的購物場(chǎng)所。如行程中涉及到以上地點(diǎn),請您放心購物;
9. 旅行社不指定具體購物場(chǎng)所,購物屬于您個(gè)人行為,您在購買(mǎi)商品時(shí)請仔細檢查商品質(zhì)量。權衡產(chǎn)品價(jià)值切勿跟風(fēng)購物。若在回國后發(fā)現質(zhì)量,或品質(zhì)等相關(guān)問(wèn)題,無(wú)論退貨或退款,手續非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿(mǎn)意的結果;
10. 購物刷卡手續費已有銀行收取不能退還,如退貨時(shí)發(fā)生手續費由旅游者承擔;
11. 退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策,整個(gè)退稅手續及流程均由歐洲國家控制,經(jīng)常會(huì )出現退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導致無(wú)法退稅等問(wèn)題,我們會(huì )負責協(xié)調處理,但無(wú)法承擔任何賠償;
12. 另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;
13. 導游有責任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續。導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因為旅游者個(gè)人問(wèn)題(如沒(méi)有仔細聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單)或者客觀(guān)原因(如遇到海關(guān)退稅部門(mén)臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等)在退稅過(guò)程中出現錯誤,導致您被扣款、無(wú)法退錢(qián)、退稅金額有所出入等情況,行社和導游僅能協(xié)助您積極處理,我社無(wú)法承擔相關(guān)責任,敬請諒解。
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