滿(mǎn)意度是怎么計算的？

每一條線(xiàn)路都有滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度的結果是建立在客戶(hù)真實(shí)反饋的基礎之上，統計結果公正、透明，根據滿(mǎn)意度指標來(lái)提高旅游線(xiàn)路的服務(wù)質(zhì)量，客戶(hù)亦可根據滿(mǎn)意度指標來(lái)選擇出游線(xiàn)路。

旅游線(xiàn)路滿(mǎn)意度是客人對產(chǎn)品進(jìn)行滿(mǎn)意度評估，評估分為五個(gè)級別：非常滿(mǎn)意（5分）、滿(mǎn)意（4分）、一般（3分）、不滿(mǎn)意（2分）、很不滿(mǎn)意（1分），評估分數/5*100%得出當次點(diǎn)評的滿(mǎn)意度分數。

每個(gè)線(xiàn)路產(chǎn)品的滿(mǎn)意度由出游該線(xiàn)路產(chǎn)品的所有點(diǎn)評分數取平均值計算得出。
每個(gè)目的地方向的滿(mǎn)意度由下面所有線(xiàn)路的滿(mǎn)意度分數取平均數得出。
每個(gè)城市的滿(mǎn)意度由下面所有線(xiàn)路的滿(mǎn)意度分數取平均數得出。

純玩是什么意思？

部分旅游線(xiàn)路在行程中會(huì )進(jìn)一些購物店消費，純玩的旅游線(xiàn)路則意味著(zhù)不進(jìn)購物店。

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單房差是什么？

因旅游過(guò)程中的住宿一般是標準間，即兩個(gè)床位，如果您的出游人數（成人）為奇數時(shí)，有可能需要補足另外一個(gè)床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當無(wú)法拼房時(shí)再補單房差。

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雙飛、雙臥都是什么意思？

這是旅游的常用語(yǔ)，雙飛是指往返交通都是飛機，雙臥是指往返交通都是火車(chē)。所以也有單飛單臥之類(lèi)的說(shuō)法。

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獨立成團可以嗎？

通常在您出游人數比較多的情況下，比如公司出游，可以選擇獨立成團（即不與其他游客拼團）。詳情請致電40002-50002咨詢(xún)。