簽約可以刷卡嗎？

深圳市客人均提供刷卡支付的方式。

為保障您的權益，謝絕使用非您本人名下的信用卡支付，一切后果由您本人承擔。

付款方式有哪些？

目前可以選擇門(mén)市付款、網(wǎng)上付款、對公轉賬、信用卡付款等。門(mén)市付款可以付現金 、刷卡以及轉賬支票。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

產(chǎn)品后面的“支持立即付款”圖標是什么意思？

您預訂此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，可以直接在網(wǎng)站下單，簽約及付款，即可完成預訂，無(wú)需客服確認。價(jià)格、團期等信息都已經(jīng)過(guò)核實(shí)，在您完成簽約付款后，即可出游。

 --------------------------------------------------------------------------------------------------

目前網(wǎng)站在線(xiàn)支付支持網(wǎng)銀支付和信用卡支付兩種模式，在網(wǎng)上支付前，請聯(lián)系客服專(zhuān)員確認您的訂單已打開(kāi)網(wǎng)上支付開(kāi)關(guān)。

使用網(wǎng)上支付，請先確認您的銀行卡已開(kāi)通網(wǎng)銀功能，網(wǎng)銀支付支持的銀行：工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、中國農業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、上海浦發(fā)銀行、寧波銀行、廣發(fā)銀行、南京銀行（借記卡）、深圳發(fā)展銀行（借記卡）、北京銀行（借記卡）、平安銀行（借記卡）；以上銀行支付需要確認您的銀行卡已開(kāi)通網(wǎng)銀功能。
信用卡支付支持的銀行：中國銀行、工商銀行、建設銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、華夏銀行、上海浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、光大銀行（需要取消支付密碼，才能支付）、寧波銀行（需要取消支付密碼，才能支付）、上海銀行（需要取消支付密碼，才能支付）；信用卡支付無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)上支付功能。

目前華僑城旅游網(wǎng)合作的第三方支付平臺包括銀聯(lián)在線(xiàn)支付、支付寶。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

網(wǎng)上支付時(shí)付款頁(yè)面為什么沒(méi)有打開(kāi)？

建議使用Microsoft IE瀏覽器。點(diǎn)擊IE的菜單“工具”—“Internet選項”—“安全”—將安全中的各項設置恢復到默認級別。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

網(wǎng)上銀行多次重復付款了該怎么辦？

如果您多次點(diǎn)擊產(chǎn)生多個(gè)支付頁(yè)面，請保留一個(gè)頁(yè)面完成支付。如因多次支付造成重復扣款，我們 會(huì )在確認后給您退款。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

網(wǎng)上銀行賬戶(hù)已經(jīng)扣款，但支付沒(méi)有成功怎么辦？

這可能是由于網(wǎng)絡(luò )傳輸問(wèn)題造成，我們會(huì )盡快為您確認付款，請耐心等待。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

是否可提供發(fā)票？

嚴格按照國家稅務(wù)規定提供發(fā)票，請您在出游歸來(lái)后兩個(gè)月內索要。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

發(fā)票內容可以選擇嗎，比如說(shuō)開(kāi)會(huì )務(wù)費或住宿費等？

獨立成團，提供會(huì )務(wù)服務(wù)，簽訂會(huì )務(wù)合同，可以開(kāi)具會(huì )務(wù)費發(fā)票。除此之外，只可以開(kāi)具旅游費發(fā)票。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

我預訂的行程里包含酒店和機票，是否可以單獨提供酒店和機票的發(fā)票？或者開(kāi)具“代訂住宿費”或“代訂機票”的發(fā)票？

我司專(zhuān)注于度假旅游業(yè)務(wù)，為客人提供打包的旅游服務(wù)，我們可以按國家規定，開(kāi)具“旅游費”發(fā)票。酒店和機票的發(fā)票不可單獨提供，除此之外也無(wú)法提供代訂業(yè)務(wù)發(fā)票。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

一個(gè)訂單可以開(kāi)具多張發(fā)票嗎？

可以，但是開(kāi)具的發(fā)票張數不能超過(guò)出游的成人數，發(fā)票金額累計不能大于合同團款金額。

--------------------------------------------------------------------------------------------------

如何獲取發(fā)票？

門(mén)市簽約，使用現金、刷卡全額付款時(shí)，在工作日您可以當場(chǎng)獲取發(fā)票（上海門(mén)市在非工作日也可）；開(kāi)票后金額若有變動(dòng)，需要您退回已開(kāi)具發(fā)票。其他情況下，我司將在您簽約歸來(lái)之后五個(gè)工作日之內郵寄發(fā)票給您。保險費發(fā)票是由保險公司提供的手撕定額發(fā)票。